Gou blog

Mercredi, je participais au WebCom Montréal de mai, 4e édition (peut-être m'avez-vous vu la face sur le site de Vidéo Presse vers 9h30...).

C'était ma seconde participation à un WebCom et je dois dire que je suis toujours enchanté par mon expérience, avec peut-être quelques bémols cette fois...

Problèmes logistiques, déjeuner retardé, manque d'électricité à certains endroits, espace restreint pour le dîner... il semblerait que le WebCom soit victime de son succès! Beaucoup plus d'inscription que prévu, toutes à la dernière minute (dont la mienne).

La formule des petites conférences d'une demi-heure me laisse perplexe. Je crois que je préférais avoir une plus longue présentation en profondeur plutôt que de petits touche-à-tout brefs... m'enfin, c'est mon point de vue.

Voici les conférences auxquelles j'ai assisté, avec un bref commentaire:

Indice Internet Secor-commerce 2008

Bon... outre la méthodologie qui était intéressante, perso, ça ne m'intéressait pas vraiment. Que Desjardins ou Bell remporte m'importe peu quant à moi. Surtout que, peu importe les sites pour lesquels je travaille ne peuvent, par défaut, se retrouver dans le palmarès, étant donné que je travaille au public (et c'est pour les entreprises du «Québec 500»).

L'entreprise 2.0: ses origines, ses défis, Andrew McAfee

Très intéressant, dynamique, cette présentation a été une excellente introduction à la journée. Ce que je retiens tout particulièrement, c'est son indication le processus d'adoption est lent, et que le Entreprise 2.0 sera réel d'ici 5 à 10 ans... nous n'en sommes qu'au début!

Votre marque ne vous appartient plus, Fred Cavazza

Enfin, j'ai vu Fred en chair et en os! Très intéressant, mais courte, sa présentation. Il a surtout indiqué qu'il faut que les entreprises (ou les M/O) doivent être présents dans les médias sociaux, ceux du moment, histoire de cibler les blogueurs et autres participants du Web qui sont dans la longue traîne, pas dans la masse, mais qui ont une influence certaine dans un milieu (genre, mon blog!)

Comment mesurer le succès d'un site Web quand les ventes ne sont pas le but, Alex Langshur

J'ai eu la chance de pouvoir échanger quelques mots avec m. Langshur après sa présentation, qui était très intéressante. Il donnait des trucs sur les mesures de succès d'un site non commercial. Quelques uns:

• Exclure les statistiques de visites non liées à notre région (si on vise le Québec, les données de la France ne nous intéressent pas);
• Faire du reverse engineering de mots clé pour concevoir l'architecture de contenu d'un site (génial comme truc! pourquoi je n'y ai pas pensé avant!!);
• Faire des rapports simples, en une page, démontrant les réussites ou échecs de la mise en place du site plutôt que de montrer des données brutes;

La convergence multiplateforme chez Québecor dans un monde 2.0, Pierre-Karl Péladeau

Mouais... des problèmes techniques au démarrage et une présentation très partisane... je ne m'attendais à rien de mieux. Beaucoup de mots sur les technos, les réseaux, le 3g, le 4g...

Les véritables bénéfices du networking social au sein des entreprises, Kathryn Everest, IBM

La présentation a eu lieu dans la grande salle, au lieu de pendant le dîner, avec du retard, et j'avais faim... ceux qui me connaissent comprendront que j'en ai donc manqué quelques bouts... Elle était pourtant très intéressante. Ce que je retiens principalement c'est que les réseaux sociaux permettent aux travailleurs du savoir (knowledge workers) de pousser l'innovation, principalement par la diversité des membre d'une communauté virtuelle.

Webcamp

J'ai assisté un petit bout au WebCamp, le off-Webcom. J'ai été déçu cette fois. Sylvain n'était pas le modérateur et je dois dire que ça paraissait, il manquait son traditionnel dynamisme. Je ne suis resté que quelques minutes. Il aurait peut-être fallu répondre à des questions de façon plus concrète et moins parler pour parler...

Comment réaliser vos objectifs d'affaires grâce aux moteurs de recherche, panel de discussion

C'était bien, du concret, du vrai. Les quatre gars étaient dynamiques et critiquaient certains sites de façon très constructive en donnant des trucs simples et applicables de suite:

• Si on achète des mots clés, s'assurer que ceux-ci pointent sur une page interne pertinente du site, pas sur l'accueil;
• Avoir des URL parlants, avec mots clés;
• Faire de «l'interlinking» horizontal pour naviguer horizontalement

Qu'est-ce que le Web 2.0 change dans la façon de concevoir un site Web, Marcio Leibovitch

M. Leibovitch a présenté des tendances et les façons de faire lorsque l'on désire mettre en place ou développer des sites avec la «philosophie web 2.0». Intéressant dans son ensemble, je dois avouer que je n'y ai pas appris grand chose, quoi que certains points étaient tout de même assez pertinents, principalement lorsqu'il comparait les sites 1.0 vs les 2.0... c'est ni plus ni moins une évolution des façons de faire.

L'entreprise 2.0: mythe, odyssée ou réalité? panel de discussion

À pied levé, Fred s'est joint aux trois autres participants pour discuter de l'entreprise 2.0, et il était tout à fait à son aise! L'entreprise 2.0, est-ce une utopie? En fait, ce qui ressort, c'est que l'évolution est obligatoire, pas une option, ça passe ou ça casse!

Selon les panélistes, une entreprise qui se confine à l'ancien modèle est vouée à sa perte à moyen ou long terme. L'évolution est voulue ou subie, selon le choix de l'organisation. Fred a mentionné les blogs et les wikis comme étant les outils les plus faciles technologiquement à mettre en place, mais les plus difficile à faire accepter. Il propose d'y aller en douceur, avec des intra/extranets collaboratifs.

La règle d'or du marketing interactif, Bryan Eisenberg

D'un dynamisme débordant, cette présentation était une clôture très pertinente, dans la mesure où on vient taper sur le clou du Web 2.0 pour l'enfoncer profondément dans nos habitudes. Le Web est un infuenceur majeur, pas un joueur secondaire, comme trop souvent il est considéré. Il faut penser «pull» au lieu de «push», les consommateurs sont en contrôle et en demandent plus.

J'ai tout particulièrement apprécié son parallèle entre les beagles et les consommateurs... ni l'un ni l'autre n'a une attention très longue...

Alors, dans l'ensemble, une belle journée chargée, mais avec plusieurs irritants logistiques. Souhaitons que ce sera corrigé la prochaine fois et, surtout, que je pourrai y participer encore!

Mise à jour: Quelques liens complémentaires:

• Cartographie de l'ambition stratégique de Benoît Marcoux;
• Panorama des médias sociaux de Fred Cavazza;
• Un compte rendu de Fred Cavazza sur le WebCom;
• Commentaires sur le WebCamp par Mario Asselin.

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